Ross1000: tutto quello che devi sapere

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Ross1000 e’ il sistema statistico regionale lombardo per la rilevazione delle strutture ricettive e dei flussi turistici, gestito dalla Regione Lombardia. Tutte le strutture ricettive in Lombardia (alberghi, B&B, case vacanze, locazioni turistiche, affittacamere) devono iscriversi a Ross1000 e comunicare periodicamente i dati di arrivi e presenze; l’obbligo si applica anche agli affitti brevi non imprenditoriali. L’iscrizione e’ obbligatoria entro l’avvio dell’attivita’: si accede al portale Regione Lombardia con SPID o CIE, si compila il modulo con dati anagrafici titolare, dati catastali immobile, classificazione (casa vacanze, locazione turistica, B&B) e CIR regionale. Le comunicazioni vanno effettuate mensilmente entro il 5 del mese successivo, anche “a zero” per i mesi senza arrivi. Ross1000 e’ complementare al CIN nazionale e alla SCIA comunale, non sostitutivo. ROSS1000 non riguarda solo la Lombardia: è adottato dalla maggior parte delle regioni italiane (tra cui Liguria, Veneto, Emilia-Romagna, Lazio, Piemonte, Marche e Sardegna), ognuna con scadenze proprie — in Liguria è obbligatorio dal 2025 e in Sardegna dal 2023, in sostituzione di SIRED. Inadempienze comportano sanzioni regionali e blocchi sulla pubblicazione di annunci conformi.

Conosci il sistema Ross1000 e il suo ruolo nell’accoglienza turistica? Se la risposta è no, è meglio correre ai ripari! In molte regioni italiane vige infatti l’obbligo a carico di chi si dedica alle locazioni brevi di registrarsi al portale. Ma che cos’è e a cosa serve Ross1000? Lo vediamo insieme in questo articolo.

Cos’è Ross1000?

Ross1000 è un portale ideato per facilitare la gestione delle pratiche che riguardano le attività ricettive in Italia. È stato progettato per semplificare in particolare il processo di raccolta e trasmissione delle generalità degli ospiti con finalità statistiche. In alcune regioni, come Lombardia e Veneto, il sistema è attivo già dal 2018, con in precedenza il nome di Turismo 5. 

Per riprendere la definizione ufficiale di Ross1000 della Regione Lombardia, si tratta dello “strumento riservato alle Strutture Ricettive lombarde per ottemperare ai debiti informativi nei confronti di ISTAT per quanto riguarda le rilevazioni Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi e Capacità degli esercizi ricettivi previsti dal Programma Statistico Nazionale (PSN) (art 7, D.lgs. n. 322/1989) e di Regione Lombardia per quanto previsto all’art.38 comma 8 della LR 27/2015”.

Il sito di registrazione si distingue per la sua interfaccia user-friendly che rende il processo di catalogazione più semplice e meno soggetto a errori. Permette di organizzare con efficienza le informazioni sugli ospiti e di inviarle in modo sicuro e conforme alla legge, evitando possibili sanzioni.

A cosa serve Ross1000?

Ross1000 serve quindi in via principale per la raccolta con finalità statistiche e l’inoltro dei dati sulle persone alloggiate. 

Quando un ospite effettua il check-in presso un hotel o una casa vacanze, i suoi dettagli personali devono essere registrati e inviati alle autorità competenti con tempistiche diverse a seconda delle finalità della raccolta e delle normative locali. Se per le comunicazioni di sicurezza servono tempi rapidi che non possono superare le 24 ore, per la classificazione statistica la scadenza è più elastica. In Lombardia, per esempio, le informazioni vanno caricate sul portale entro il giorno 5 del mese successivo a quello di riferimento (per i check-in di settembre hai quindi tempo fino al 5 ottobre).

Chi può utilizzare Ross1000?

Ross1000 è destinato a tutti i gestori di attività ricettive in Italia che sono soggetti all’obbligo di comunicazione. Questo include una vasta gamma di operatori nel settore dell’ospitalità, tra cui:

• Hotel
• Bed & Breakfast
• Agriturismi
• Case vacanze
• Ostelli
• Campeggi

In pratica, qualsiasi sistemazione che offre alloggio a pagamento è tenuta a ricorrere al software per la raccolta statistica su check-in e check-out. 

Perché utilizzare Ross1000?

L’impiego di Ross1000 in Veneto, in Lombardia e nelle altre regioni dove gradualmente sta entrando in funzione è fondamentale per rispettare gli obblighi di legge relativi alla trasmissione dei dettagli sui flussi turistici. L’uso di questa piattaforma garantisce che tutte le informazioni necessarie siano catalogate e inviate correttamente alle autorità competenti. Questo non solo aiuta a evitare sanzioni legali, ma contribuisce anche a fornire dati accurati che possono migliorare la gestione del turismo a livello regionale e nazionale. 

Come posso richiedere le credenziali Ross1000?

Per entrare in Ross1000, è necessario richiedere le credenziali di accesso attraverso il portale dedicato della propria regione di appartenenza. Questo processo prevede la registrazione degli alloggi presso l’ente regionale competente, dove andranno forniti i particolari relativi alla struttura e al gestore. Una volta completata l’iscrizione e ottenuti user e password sarà possibile accedere all’interfaccia e iniziare a utilizzarla per la comunicazione dei dati.

Devo comunicare i dati alla Questura tramite AlloggiatiWeb anche se uso Ross1000?

Sì, l’uso di Ross1000 per la raccolta statistica non sostituisce l’obbligo di segnalare alla Questura gli arrivi tramite il portale AlloggiatiWeb. Ross1000 è usato principalmente per fini statistici, mentre AlloggiatiWeb è il portale ufficiale per l’inoltro dei dati di pubblica sicurezza relativi agli ospiti che soggiornano nelle strutture ricettive. La normativa in vigore prevede pertanto l’obbligo di adempiere a entrambe le comunicazioni.

Entro quando devo comunicare i dati su Ross1000?

Come abbiamo già accennato, sono le normative regionali a stabilire i tempi per l’invio. In linea generale, i gestori delle strutture alberghiere non sono tenuti a una trasmissione tempestiva, ma possono aspettare qualche settimana per caricare i dettagli relativi a più persone alloggiate in un’unica volta. Mentre le dichiarazioni Ross vanno fatte entro il 5 di ogni mese per le strutture ricettive non alberghiere.Tuttavia, è importante verificare le specifiche normative della propria regione a proposito delle scadenze indicate.

Cosa succede se non faccio Ross 1000?

Il non utilizzo di Ross1000 o la mancata trasmissione dei dati statistici richiesti può comportare sanzioni amministrative e, in alcuni casi, la sospensione o revoca delle licenze operative per la struttura. È quindi essenziale rispettare tutti gli obblighi normativi e usare correttamente la piattaforma per evitare conseguenze legali e garantire la continuità dell’attività. Ricordiamo inoltre che per la piena validità di una casa vacanze, dal 2024 è necessario ottenere il CIN, il codice identificativo nazionale univoco che viene assegnato a ogni sistemazione turistica.Per non incorrere in misure che potrebbero causarti perdite economiche o addirittura la sospensione dell’attività avrai bisogno di mantenerti in costante aggiornamento sulle novità del settore. Se pensi di non avere il tempo o le competenze per comprendere fino in fondo l’evoluzione delle misure normative, ti consigliamo di rivolgerti a un servizio di gestione degli affitti brevi come Hostmate. Offriamo assistenza per le locazioni turistiche occupandoci per te anche degli adempimenti relativi a Ross1000 a Venezia e Milano. Contattaci oggi per ottenere il massimo dalla tua casa vacanze nel pieno rispetto della legge.

Gestire adempimenti come Ross1000 e la comunicazione degli ospiti porta via tempo. Se preferisci delegare, richiedi una valutazione gratuita del tuo immobile: pensiamo noi a burocrazia e gestione.

ROSS1000 nelle altre regioni: non solo Lombardia

Anche se questa guida approfondisce la Lombardia, ROSS1000 non è un sistema esclusivamente lombardo: è la piattaforma adottata dalla maggior parte delle Regioni italiane per la comunicazione dei flussi turistici a fini ISTAT — tra cui Liguria, Veneto, Emilia-Romagna, Lazio, Piemonte, Marche, Abruzzo, Molise, Basilicata, Calabria e Sardegna. Ogni Regione definisce però scadenze, credenziali e portali di accesso propri.

ROSS1000 in Liguria

In Liguria la comunicazione dei dati tramite ROSS1000 è obbligatoria per le strutture ricettive e le locazioni turistiche dal 1° aprile 2025: arrivi e presenze degli ospiti vanno trasmessi tramite il portale regionale dedicato, secondo le indicazioni della Regione Liguria.

ROSS1000 in Sardegna

In Sardegna ROSS1000 ha sostituito il precedente sistema SIRED dal 3 aprile 2023: host e gestori comunicano i dati degli ospiti tramite ROSS1000 per gli adempimenti statistici verso l’ISTAT.

ROSS1000 in Veneto e nelle altre regioni

Il Veneto e numerose altre regioni rientrano tra quelle che adottano ROSS1000 per la trasmissione dei dati sulle presenze turistiche. Le modalità operative (registrazione, credenziali, termini di invio) possono variare da Regione a Regione: verifica sempre le indicazioni della tua Regione e del Comune in cui si trova l’immobile.

Fonti

1. Ministero del Turismo. «Banca Dati Strutture Ricettive (BDSR) — Codice Identificativo Nazionale (CIN)». ministeroturismo.gov.it
2. Agenzia delle Entrate. «Le locazioni brevi e la cedolare secca». agenziaentrate.gov.it
3. Agenzia delle Entrate. «Locazioni brevi — disciplina fiscale e regole per intermediari (aprile 2026)». agenziaentrate.gov.it (PDF)

In pratica, il Ross 1000 è il sistema regionale con cui si comunicano i dati statistici su arrivi e presenze turistiche: in Lombardia si chiama proprio Ross1000, mentre in Veneto l’equivalente è Turismo5. Se affitti a Milano devi comunicare periodicamente i movimenti degli ospiti tramite questo portale, oltre alla comunicazione ad Alloggiati Web e alla richiesta del CIN. È un adempimento che gestiamo di routine per gli appartamenti che seguiamo: scopri come funziona la nostra gestione di affitti brevi.

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